🇫🇷 Syndrome de Diogène · Intervention France entière

Nous traitons les dossiers Diogène que personne d'autre ne veut prendre.

Un proche vit dans un logement encombré, insalubre ou dangereux ? Une régie doit reprendre un bien abandonné ? BATIYS France intervient avec méthode, humanité et discrétion absolue. Tri, évacuation, désinfection, remise en état — nous livrons un logement exploitable en quelques jours.

🤝Régies · Curateurs · Familles
🚛Évacuation déchetterie conforme
🔐NDA · Assurance RC 2M €
📸Rapport photo + certificat
Logement à traiter — accumulation critique avant intervention BATIYS (photo anonymisée, diffusée avec accord écrit du client)
Une situation difficile

Le syndrome de Diogène n'est pas un manque de volonté — c'est une pathologie.

Dans un logement touché, les objets s'accumulent au-delà du raisonnable, l'hygiène recule, les proches ne savent plus comment aider. La personne concernée refuse souvent toute intrusion, et la situation se cristallise pendant des années.

Nous intervenons sans jugement. Notre rôle : remettre le logement en état aussi vite et aussi discrètement que possible, en coordination avec la famille, la régie, le curateur ou les services sociaux quand c'est nécessaire.

Chaque intervention est unique. Nous ne vendons pas un pack — nous étudions le dossier et proposons un plan d'action adapté à la personne, au bien et au budget.

Nous expliquer la situation en confidentiel
Ce que nous gérons

Des cas simples aux situations extrêmes

Nous adaptons l'équipe, le matériel et la durée à la réalité du terrain. Aucun dossier n'est trop lourd.

Niveau 1 — accumulation modérée de bouteilles et objets, logement encore praticable (photo réelle anonymisée, accord client)

Niveau 1 — Accumulation modérée

Le logement reste praticable mais l'hygiène est en recul. Tri ciblé, nettoyage approfondi et conseils pour prévenir la rechute.

Niveau avancé — cuisine envahie par l'accumulation alimentaire et les emballages (photo anonymisée, accord client)

Niveau 2 — Encombrement avancé

Circulation restreinte, couches d'objets, début d'insalubrité. Équipe renforcée, évacuation par bennes, désinfection complète.

Niveau critique — salon entièrement enseveli, sol invisible, remise en état multi-jours (photo anonymisée, accord client)

Niveau 3 — Dossier critique

Logement condamné, insalubrité sévère, nuisibles. Intervention multi-jours, EPI renforcés, remise en état complète avant relocation.

Notre méthode

Quatre étapes, zéro surprise

Un cadre clair pour que vous sachiez exactement ce qui va se passer et à quel coût.

Équipe BATIYS en intervention Diogène
01

Appel confidentiel & qualification

Un premier échange téléphonique ou par e-mail, totalement confidentiel. Nous évaluons l'urgence et organisons la suite.

02

Visite offerte ou devis photos

Visite sur place (gratuite en France) ou devis sur base de photos que vous nous transmettez. Aucune obligation.

03

Plan d'action & devis € détaillé

Jour par jour, poste par poste. Vous savez ce qui est fait, par qui, en combien de temps et pour combien.

04

Exécution & remise finale

Intervention à date ferme, photos avant/après, certificat de désinfection, remise des clés officielle.

Nos engagements

Ce que vous êtes en droit d'attendre de nous

Huit engagements écrits, non négociables, rappelés en tête de chaque devis BATIYS France.

🤐

Discrétion absolue

Véhicules banalisés, équipe formée, NDA signable avant intervention.

⚖️

Évacuation conforme

Tri sélectif strict, filières agréées, bordereaux fournis sur demande.

🛡️

Assurance 2M €

RC Pro couvrant le chantier et les biens. Attestation fournie.

📸

Rapport photo complet

Avant, pendant, après. Envoyé à la remise des clés, toujours.

💶

Prix fermes en €

Aucun supplément non prévu. Ce qui est devisé est ce qui est facturé.

🗓️

Délais respectés

Dates fermes, pénalités convenues en cas de retard de notre fait.

🧪

Certificat désinfection

Produits homologués, certificat signé remis au client final.

🤝

Accompagnement humain

Présence empathique avec la personne concernée et la famille.

Contact confidentiel

Parlons de votre dossier — en toute discrétion.

Un simple e-mail ou appel suffit. Nous écoutons, nous posons les bonnes questions, nous vous disons honnêtement si nous sommes les bons interlocuteurs. Pas de commercial, pas de pression — un professionnel qui prend le temps.

Notre engagement Réponse sous 24 h contact@batiys.fr
✓ Appel confidentiel garanti ✓ Visite offerte sur toute la France métropolitaine ✓ Devis clair en € sous 48 h ✓ Aucun engagement avant signature